Конфиденциальность

Политика конфиденциальности

1.Термины и определения

Клиент – физическое лицо, достигшее совершеннолетия и/или юридическое лицо, способное своими действиями приобретать для себя гражданские права и самостоятельно их осуществлять, а также создавать для себя гражданские обязанности, самостоятельно их выполнять и нести ответственность в случае их невыполнения, принявшее условия настоящего документа и пользующееся услугами Сайта.

Платежные услуги — приём и выдача наличных средств, расчеты и переводы денежных средств, в том числе переводы электронных денежных средств, выпуск (эмиссия) и (или) обслуживание платежных инструментов и услуги по приёму платежей (в соотв. с Законом Республики Таджикистан «О платежных услугах и платежной системе»).

Сервис TJS Pay – включает в себя сайт: https://tjspay.com/ и мобильное приложение.

Администрация – единоличный владелец сайта на основании права частной собственности и осуществляющий организационную, финансовую, техническую поддержку существования и функционирования Системы и Сервиса. Так же, Администрация обеспечивает бесперебойное функционирование Сервиса и круглосуточный свободный доступ всех участников такой сети.

Политика конфиденциальности – стандарты, применяемые в TJS Pay, включающие настоящий документ, в части обработки, хранения персональных данных Клиента.

Персональные данные — любая фактическая информация, позволяющая идентифицировать субъект данных. К такой информации относится в том числе имя, данные о местоположении, онлайн идентификатор или один, или несколько факторов характерных для физической, физиологической, генетической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности, в том числе, но не ограничиваясь – IP-адреса, имя, электронная почта, токены API, платежная информация, код ответа (состояния) HTTP.

Акцепт – юридическое действие активной формы Стороны, выражающее согласие Стороны с положениями и закрепленными в них правилами обработки данных Клиента, изложенные в Политике конфиденциальности. Стороны достигли согласия, что такое действие может быть выражено:

1)      Администрацией – путем публикации настоящей Политики конфиденциальности на Сайте;

2)      Клиентом – в способ, определенный положениями Политики конфиденциальности.

2.Общие условия

2.1. Настоящей Политикой конфиденциальности определяется порядок обработки и защиты Администрацией персональных данных о Клиентах, которые могут быть получены Администрацией при использовании Клиентом услуг, предоставляемых посредством Сайта.

2.2.В своей деятельности, в части обработки, хранения и уничтожения персональных данных, Администрация руководствуется Законом республики Таджикистан «О защите персональных данных» и нормами международного права General Data Protection Regulation (Общий регламент защиты персональных данных) от 25.05.2018г.

2.3. Услуги предоставляются исключительно дееспособным, достигшим совершеннолетия лицам.

2.4. Передача персональных данных конфиденциальна. Хранение и передача персональных данных осуществляется протоколом: HTTPS с использованием сертификатов шифрования.

2.5. Основная цель настоящей Политики – обеспечение надлежащей защиты информации о Клиентах, в том числе — их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

2.6. Администрация информирует клиентов о том, как она использует информацию (персональные данные) поступившие в Сервис.

2.7. Администрация не запрашивает персональные данные, за исключением указанных в настоящей Политике. В своей деятельности Администрация руководствуется принципами, изложенными в ст. 4 Закона республики Таджикистан «О защите персональных данных»

— соблюдение прав и свобод гражданина и человека;

— законность;

— справедливость;

— гласность и прозрачность;

— конфиденциальность персональных данных ограниченного доступа;

— равенство прав субъектов, обладателей и операторов;

— обеспечение безопасности личности, общества и государства;

2.8. Клиент, при использовании Сервиса, обязан ознакомится с указанной Политикой.

2.9. Указанная Политика размещена: https://tjspay.com/page/confidentiality

2.10. Приступая к использованию функционала Сервиса, Клиент выражает полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой. В случае частичного или полного несогласия с Политикой, использование Сервиса невозможно.

3. Порядок использования информации, предоставляемой Клиентами Сайта

3.1. Для предоставления Клиенту услуг посредством Сайта, Администрация собирает два типа информации: информация личного и неличного характера.

К личной информации, относится информация позволяющая идентифицировать клиента и его местонахождение (IP), ФИО, номер телефона, адрес электронной почты. В случае отказа предоставить указанную информацию –предоставление услуг Сервиса невозможно.

3.2. Личная информация, собирается Администрацией в ходе следующих действий Клиента:

Регистрация в качестве пользователя Сервиса;

3.3. Администрация использует личную информацию Клиента для предоставления услуг, рассылки рекламы и предложений, а также для улучшения качества оказываемых услуг.

3.4. Так же, Администрация собирает неличные данные.

4.Цели сбора, обработки и хранения информации, предоставляемой Клиентами Сервиса

4.1. Обработка персональных данных о Клиенте осуществляется Администрацией только в случае, если Клиент дал согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей.

4.2. Обработка персональных данных о Клиенте осуществляется Администрацией в целях:

— идентификации Клиента в рамках взаимоотношений между Администрацией и Клиентом;

— предоставления Администрацией Клиенту ряда услуг, предлагаемых Сервисом;

— проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.

5. Права Клиентов, предоставляющих свои Персональные данные для обработки

5.1. Клиент вправе требовать предоставления информации о целях сбора персональных данных.

5.2. Клиент вправе требовать предоставления информации о лицах, которым будет раскрыта данная информация.

5.3. Период (предполагаемый период) хранения персональных данных.

5.4. Получить от Администрации по запросу информацию, определяющую категории персональных данных.

5.5. Обратиться с жалобой с соответствующий надзорный орган, осуществляющий контроль порядка обработки персональных данных.

5.6.В случае, если Администрация допустила ситуацию, при которой данные о Клиенте стали общедоступными, Администрация обязана удалить такие данные о Клиенте, а также с учетом имеющейся возможностей и стоимости реализации должна предпринять разумные шаги, включая технические меры, для информирования лиц, которые обрабатывают персональные данные, которые Клиент пожелал удалить, об удалении любых ссылок на эти данные или препятствовать их копированию или тиражирование.

6.Условия обработки персональной информации, предоставленной Клиентом и ее передачи третьим лицам

6.1. Администрация принимает все необходимые меры для защиты персональных данных о Клиенте от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6.2. Администрация предоставляет доступ к персональным данным о Клиенте только кругу лиц, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сервиса, и с целью оказания услуг Клиенту.

6.3.С целью предоставления услуг Клиенту, Администрация имеет право предоставить личную информацию Клиента третьим лицам, для предоставления заказанных услуг. В этом случае информация передается конфиденциально, и в соответствии со всеми обязательствами по обеспечению безопасности личной информации.

6.4. Администрация вправе раскрывать персональные данные пользователей по требованию органов власти Таджикистана и в соответствии с действующим законодательством Таджикистана.

6.5. Администрация применяет необходимые, с коммерческой точки зрения, меры для предотвращения сбора, изменения или уничтожения третьими лицами информации, полученной в распоряжение Администрации на Сервиса.

6.6. Меры, указанные в п.6.5., включают в себя контроль сетевого потока для идентификации несанкционированных попыток загрузить или изменить информацию, а также, при определенных обстоятельствах, кодирования конфиденциальной информации с использованием протокола безопасных соединений (SSL) или других аналогичных технологий. Сервисом также предусмотрен контроль для предотвращения любой незаконной деятельности, или деятельности, которая может подвергнуть Администрацию юридической ответственности или причинить ей ущерб.

6.7. Администрация принимает на себя обязательства по обеспечению безопасности Сервиса, а также постоянного соблюдения его законности таким образом, чтобы услуги, предоставляемые посредством Сервиса, оставались доступными для всех Клиентов.

6.8. Несмотря на то, что Администрация принимает все необходимые, с коммерческой точки зрения, меры для предотвращения сбора неуполномоченными на то третьими лицами, личной информации Клиентов, переданной Администрации через Сервис, незаконный перехват или завладение информацией третьими лицами все же является возможным.

6.9.В случае утечки/взломе/компрометации персональных данных, Администрация обязуется довести этот факт до сведения в соответствующие органы, не позднее, чем через 72 часа после того, как Администрации стало известно о такой утечки/взломе/компрометации.

7. Условия пользования Сайтом

7.1. Клиент, при пользовании Сайтом, подтверждает, что:

• обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему приобретать для себя гражданские права и самостоятельно их осуществлять, а также способность своими действиями создавать для себя гражданские обязанности, самостоятельно их выполнять и нести ответственность, в случае их невыполнения;
• указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования услугами Сайта. Обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления услуг Сайта помечены специальным образом – символом «*», вся иная информация предоставляется Клиентом по его собственному усмотрению.
• ознакомлен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики конфиденциальности и проставление галочки под ссылкой на данную Политику является письменным согласием Клиента на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Клиентом.
• Администрация не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Клиентах, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Клиентом, а также иных случаях, не предусмотренных положениями Политики конфиденциальности, но установленных нормами действующего законодательства Российской федерации.
• используя функционал Сайта, соглашается с получением периодических e-mail сообщений об обновлениях услуг, предоставляемых посредством Сайта.

7.2. Клиент имеет право на получение персональных данных о нем, которые Клиент предоставил Администрации, а также имеет право передавать эти данные другим лицам, без помех от Администрации, которой были представлены такие персональные данные.

7.3. Клиент имеет право возражать против определенных видов обработки его персональных данных — прямого маркетинга, обработки с целью защиты законных интересов или выполнения какой-либо задачи в общественных интересах / реализации властных полномочий, а также обработки данных в исследовательских или статистических целях.

7.4. Администрация вправе предоставлять ссылки на веб-сайты и материалы третьих лиц. Данные ссылки на веб-сайты и материалы третьих лиц представлены исключительно в целях предоставления информации.

8. В рамках настоящей Политики конфиденциальности под «персональной информацией о Клиенте» понимаются:

8.1. Данные предоставленные Клиентом самостоятельно в процессе использования Сервисом, включая, но, не ограничиваясь: имя, фамилия, контактный номер телефона и/или адрес электронной почты, ip-адрес, MAC-адрес, другое.

8.2. Данные, автоматически передающиеся Сервисом в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Клиента программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из coоkie, информация о браузере Клиента (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

8.3. Администрация использует информацию неличного характера путем использования файлы coоkie информацию неличного характера путем использования файлов coоkie или через сбор потока информационного обмена, производимые с целью оптимизации использования Сервиса. дата и время посещения данного веб-сайта и т.д. Примеры потока информационного обмена включают в себя:

• название домена или адреса URL, c которого Клиент заходит в Интернет;
• адрес интернет-протокола (IP);
• тип используемого веб-браузера;
• дата и время посещения данного веб-сайта и т.д.

8.4. Иная информация о Клиенте, сбор и/или предоставление которой определено условиями пользования Сервисом.

9. Изменение и удаление персональных данных

9.1. Клиент может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, направив эту информацию на электронный ящик Администрации.

9.2. Клиент может в любой момент удалить предоставленную им персональную информацию или её часть, во избежание её распространения или передачи третьим лицам.

9.3. Администрация вправе удалить персональные данные о Клиенте, если они больше не нужны для целей, ради которых они собирались, а также, при отсутствии иных основании для их хранения.

10. Изменение Политики конфиденциальности

10.1. Администрация имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальную редакцию указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее публикации в соответствующем разделе Сервиса, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Действующая редакция Политики конфиденциальности находится на странице по адресу: https://tjspay.com/confidentiality/

10.2. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Клиентом и Администрацией, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применение права Гонконга.

11. Контактные данные

11.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать Администрации на соответствующий адрес электронной почты: support@tjspay.com